Tự xoá trong ứng dụng ClipPack
Áp dụng cho ứng dụng com.ody.clippack trên iOS và Android.
Tự xoá trên web
Không đăng nhập được?
Gửi email từ chính địa chỉ đã đăng ký tới support@ody.vn với tiêu đề “Yêu cầu xoá tài khoản ClipPack”. Chúng tôi xác minh và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Dữ liệu bị xoá
Dữ liệu KHÔNG bị xoá
File video nằm trên kho lưu trữ của chính bạn — Telegram, Google Drive hoặc OneDrive — không bị ClipPack xoá. Đó là dữ liệu trong tài khoản riêng của bạn; muốn xoá thì hãy xoá trực tiếp trong kho đó.
Thời gian lưu và khôi phục
Sau khi xoá, tài khoản bị vô hiệu ngay lập tức và thông tin cá nhân được ẩn danh. Bản ghi kỹ thuật còn lại (phục vụ đối soát và chống lạm dụng) được xoá hoàn toàn trong vòng 30 ngày. Không thể khôi phục tài khoản sau khi đã xoá — email của bạn được giải phóng để đăng ký lại một tài khoản mới.
Gửi email tới support@ody.vn — chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc.