Kontak

Butuh bantuan, atau mau membuka toko?

Kirim email ke tim ClipPack — kami membalas pada jam kerja. Kalau Anda pembeli yang sedang melacak pesanan, silakan hubungi langsung toko yang mengirimi Anda tautannya.

support@ody.vn

Ketuk untuk membuka aplikasi email dengan isinya sudah terisi.

Pembeli yang melacak pesanan

Hubungi tokonya

Video itu milik toko yang mengirimi Anda tautannya.

Buka toko di ClipPack

Daftarkan akun sendiri, lalu ajukan pembukaan toko

Buat akun gratis lewat web, lalu ajukan pembukaan toko dengan menyertakan nama toko, nomor telepon dan jumlah pesanan per hari. Pengajuan disetujui otomatis atau kami tinjau pada jam kerja. Kalau ingin berkonsultasi dulu, kirim email ke kami.

Daftarkan toko Atau kirim email untuk konsultasi

Jawaban singkat

Saya pembeli — bagaimana menonton video pesanan saya?

Pakai tautan yang dikirim toko, atau buka halaman pelacakan pesanan dan masukkan kode yang tercetak di label paket.

Saya ingin memakai ClipPack untuk toko saya.

Daftarkan akun lewat web, lalu ajukan pembukaan toko dari sana. Pengajuan disetujui otomatis atau kami tinjau pada jam kerja.

Saya lupa kata sandi akun toko.

Pemilik toko bisa mengatur ulang kata sandi staf dari dasbor. Kalau yang lupa akun pemilik, kirim email ke kami.

Lihat semua pertanyaan yang sering diajukan →