Cập nhật lần cuối: 20/07/2026
Ứng dụng ClipPack (gói com.ody.clippack) giúp cửa hàng quay và lưu video đóng gói đơn hàng để đối chiếu khi có tranh chấp. Chính sách này mô tả dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn kiểm soát dữ liệu đó.
1. Ai vận hành
ClipPack do đội ngũ vận hành dịch vụ tại miền track.ody.vn cung cấp. Liên hệ: [email protected].
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Tài khoản: email, mật khẩu (đã băm), tên hiển thị, ảnh đại diện (nếu có).
- Cửa hàng & đơn hàng: tên cửa hàng, mã đơn, loại đơn (đi/hoàn), metadata video (thời điểm quay, dung lượng, hash…).
- Video: file video do người dùng quay trong app. File được tải lên kho do chủ cửa hàng cấu hình (xem mục Telegram / lưu trữ).
- Vị trí (tuỳ chọn / khi cấp quyền): toạ độ GPS và địa chỉ gần đúng lúc quay, dùng làm bằng chứng đóng hàng.
- Thiết bị kỹ thuật: nhật ký lỗi / request API cần thiết để vận hành (không bán dữ liệu quảng cáo).
3. Quyền truy cập trên thiết bị
- Camera & micro: quay video đóng gói.
- Vị trí: gắn bằng chứng vị trí vào video (nếu bạn cho phép).
- Internet: đăng nhập, đồng bộ metadata, tải video lên kho đã cấu hình.
Bạn có thể từ chối quyền vị trí; các chức năng khác vẫn hoạt động theo thiết kế app.
4. Telegram và lưu trữ video
Chủ cửa hàng có thể kết nối Telegram Bot hoặc tài khoản Telegram (MTProto) để lưu video. Khi đó:
- Thông tin cấu hình (bot token / session, chat/channel đích) được lưu mã hoá trên máy chủ của chúng tôi để app upload và phát lại video.
- File video nằm trên hạ tầng Telegram theo cấu hình của chủ cửa hàng (nhóm/kênh/Saved Messages), không lưu file video gốc trên ổ đĩa máy chủ ClipPack.
- Nhân viên thuộc cửa hàng dùng chung kho lưu trữ của chủ cửa hàng.
Việc dùng Telegram còn chịu Chính sách quyền riêng tư của Telegram.
5. Mục đích sử dụng
- Cung cấp chức năng quay, lưu, tra cứu video theo mã đơn.
- Quản lý cửa hàng, nhân viên và quyền truy cập.
- Bảo mật tài khoản, chống lạm dụng, khắc phục sự cố.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba để quảng cáo.
6. Chia sẻ dữ liệu
- Với thành viên cùng cửa hàng (theo vai trò được cấp).
- Với Telegram / nhà cung cấp lưu trữ do chủ cửa hàng chọn, để lưu và phát video.
- Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.
7. Lưu trữ & bảo mật
Metadata và cấu hình được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Mật khẩu được băm; token Telegram được mã hoá khi lưu. Thời gian giữ video phụ thuộc chính sách của chủ cửa hàng và nền tảng lưu trữ (Telegram).
8. Quyền của bạn
- Yêu cầu xem / sửa thông tin tài khoản.
- Yêu cầu xoá tài khoản hoặc video (theo quyền trên cửa hàng; chủ cửa hàng có thể xoá cửa hàng/video).
- Ngắt kết nối Telegram trong app (ảnh hưởng mọi cửa hàng thuộc tài khoản đó).
Liên hệ: [email protected].
9. Trẻ em
ClipPack hướng tới người dùng doanh nghiệp / nhân viên cửa hàng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu trẻ em.
10. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật trang này. Ngày “Cập nhật lần cuối” sẽ được chỉnh tương ứng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.
11. English summary
ClipPack helps shops record packing videos for order disputes. We collect account data, order codes, video metadata, optional GPS at recording time, and encrypted Telegram credentials configured by the shop owner. Videos are stored on Telegram (or other storage chosen by the owner), not as raw files on ClipPack servers. We do not sell personal data for ads. Contact: [email protected].